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關(guān)于暫停個(gè)人電子渠道跨行轉(zhuǎn)賬等服務(wù)的公告
2025-07-15


尊敬的客戶:

因人民銀行小額支付系統(tǒng)、網(wǎng)上支付跨行清算系統(tǒng)停運(yùn),2025年7月20日0:00-6:00期間,我行將暫停個(gè)人網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行等電子渠道的跨行轉(zhuǎn)賬交易和超級(jí)網(wǎng)銀服務(wù)。

同時(shí),為持續(xù)提升業(yè)務(wù)處理能力,提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù),我行將于7月分時(shí)段進(jìn)行系統(tǒng)升級(jí),屆時(shí)部分業(yè)務(wù)將受到影響,具體如下:

1、7月17日20:00-7月18日6:00期間,我行個(gè)人手機(jī)銀行和個(gè)人網(wǎng)銀的貸款、還款、取現(xiàn)、轉(zhuǎn)賬相關(guān)業(yè)務(wù),企業(yè)手機(jī)銀行和企業(yè)網(wǎng)銀的融資業(yè)務(wù),信用卡業(yè)務(wù)和信用卡客服將暫時(shí)停止服務(wù)。

2、7月19日22:00-24:00期間,我行個(gè)人手機(jī)銀行和個(gè)人網(wǎng)銀的基金、理財(cái)、網(wǎng)點(diǎn)查詢和預(yù)約業(yè)務(wù),企業(yè)手機(jī)銀行和企業(yè)網(wǎng)銀的理財(cái)、掃碼繳稅業(yè)務(wù),以及寧波銀行官網(wǎng)檢索功能將暫時(shí)停止服務(wù)。

3、7月20日0:00-5:00期間,我行自助設(shè)備、手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行、微信銀行、電話銀行、開(kāi)放銀行、美好生活、銀企直連、第三方網(wǎng)絡(luò)支付、銀聯(lián)借記卡相關(guān)交易、財(cái)資業(yè)務(wù)、TIPS繳稅業(yè)務(wù)、信用卡、易收寶、容易貸、云按揭、貸易通、路路通、寧波銀行官網(wǎng)檢索等業(yè)務(wù)將暫不可用。

4、7月24日18:00-7月25日2:00期間,我行手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行智能投顧業(yè)務(wù)、養(yǎng)老金業(yè)務(wù)以及相關(guān)資產(chǎn)總覽功能將暫時(shí)停止服務(wù)。

5、7月25日18:30-7月26日18:30期間,我行手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行的信托相關(guān)業(yè)務(wù)將暫時(shí)停止服務(wù)。

由此給您帶來(lái)的不便敬請(qǐng)諒解,期間如遇任何問(wèn)題,可致電我行客服熱線:95574,我行將竭誠(chéng)為您服務(wù)!

誠(chéng)摯感謝您的理解與支持!特此公告。

寧波銀行股份有限公司
二〇二五年七月十五日